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Use the login button on swissmail.org home page to login into the swissmail domain account to manage your email server.
The credentials (customer number and password) will be provided after the sign up process.
If you don't have received your credentials contact our support.
Activate 2-factor authentication to significantly improve the security level.
Overview
After the login the customer menu is shown:
Menu
My Services: All your subscribed services are listed here.
My Invoices: Make payments or see your invoices.
Address: Manage your address data here.
Language: Select the language for our standard email communication.
MyServices
Select MyServices and then select Swissmail Domain Server to get the menu to manage your domain server.
(1) Current settings gives you an overview about the configuration of your email server.
(2) Customize service allows to specifiy a usage policy for your user.
(3) Service components list of all components which are available.
(4) To upgrade your service click on the provided link.
E-Mail Account Management
To set up a new account or to change existing accounts select the menu option "Mail accounts".
(1) All existing accounts are listed in the table.
(2) Number of accounts used and total available.
(3) Click on the plus/+ sign to create a new E-Mail account.
(4) To edit or delete an account select one of the options from the Actions dropdown menu.
Forward Accounts
A forward account is an email address which forwards incoming emails to another email address.
(1) All existing accounts are listed in the table.
(2) Number of accounts used and total available.
(3) Click on the plus/+ sign to create a new forward account.
(4) To edit or delete an account select the appropriate action.
Domains
All domain names assigned to this mail server are listed in the Mail Domains list.
Email accounts of your server can use these domain names within their email address.
New mail domain names can be added (plus / + signs).
ATTENTION: To use the domain names, correct MX entries must be set in the DNS server. Please contact our support if you have any questions.
(1) All existing domain names are listed in the table.
(2) Number of domain names used and total available.
(3) Click on the plus/+ sign to create a new domain name (Be aware that you do not register a domain name here. The function is to add an existing (registered) domain name to your server).
(4) To edit or delete a domain name select the appropriate action.
Settings for your domain name (edit/create)
If the option "Activate default email address" is selected, all received emails for an invalid email address in the domain will be forwarded to this default email address.
If this option is not activated, the emails will be rejected on receipt by the email server.
Standard email name: enter the name of a valid email address. For example support for support@yourDomain.com.
Monitoring
If you signed up for this modul, you can manage monitoring for your email server here.
(2) Activate the monitoring and determine where the monitored emails are sent to.
(1) Monitoring email address: Email address to which the emails are forwarded. An external email address can also be used.
(3) Monitor all accounts or
(4) Accounts: Choose which accounts to monitor.
Archive
If you signed up for this modul, you can manage archiving for your email server here.
(2) Activate the archive.
(1) Archive email address: Email address to which the emails are forwarded (fix address from system).
(3) Archive all accounts or
(4) Accounts: Choose which accounts to monitor.
(5) Change or set the password for your archive.
Access your archive
To access your archive, login to swissmail.org using the archive email address and the password.
Your emails will be stored in the archive mailbox.
Credits
Credits - Overview of credits for SMS and fax.
The page shows the current balance and your payments for SMS and fax credits. To increase the credit balance, click on the plus (+) sign.
(1) All credit orders are listed in the table.
(2) Available saldo for credits.
(3) Click on the plus/+ sign to order new credits (it will show the upgrade page).
Upgrade
The upgrade page shows all available upgrade options for your service.
(1) Click on the "add to chart" button to order a new option.
After selecting an option your cart will be displayed:
(1) A list of all selected options
(2) Total amount to be paid.
(3) Payment options
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Login
Um Ihren E-Mail-Server zu verwalten, klicken Sie auf Login auf der swissmail.org-Startseite und melden Sie sich an.
Die Anmeldeinformationen (Kundennummer und Passwort) sollten Sie nach Abschluss der Bestellung (Zahlung) erhalten haben.
Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht erhalten haben, wenden Sie sich an unseren Support.
| Info |
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Aktivieren Sie die 2-Faktor-Authentifizierung, um die Sicherheitsstufe erheblich zu verbessern. |
Übersicht
Nach dem Login wird das Kundenmenü angezeigt:
Menü
Meine Services: Alle Ihre abonnierten Services sind hier aufgelistet.
Rechnungen: Machen Sie Zahlungen oder sehen Sie Ihre Rechnungen an.
Adresse: Verwalten Sie hier Ihre Adressdaten (Die E-Mail-Adresse im Feld E-Mail erhält die Rechnungen).
Sprache: Wählen Sie die Sprache für unsere Standard-E-Mail-Kommunikation aus.
Meine Services
Wählen Sie Meine Services und dann Swissmail Domain Server, um das Menü zum Verwalten Ihres Domain Servers aufzurufen.
(1) Die aktuellen Einstellungen geben Ihnen einen Überblick über die Konfiguration Ihres E-Mail-Servers.
(2) Im Abschnitt "Customize service" können Sie eine Nutzungsrichtlinie für Ihren Benutzer festlegen.
(3) Liste der Servicekomponenten aller verfügbaren Komponenten.
(4) Um Ihren Service zu aktualisieren, klicken Sie auf den angegebenen Link.
E-Mail-Konten
Um ein neues Konto einzurichten oder bestehende Konten zu ändern, wählen Sie die Menüoption "E-Mail-Konten".
(1) Alle bestehenden Konten sind in der Tabelle aufgeführt.
(2) Anzahl der verwendeten Konten und insgesamt verfügbar.
(3) Klicken Sie auf das Plus- / + -Zeichen, um ein neues E-Mail-Konto zu erstellen.
(4) Um ein Konto zu bearbeiten oder zu löschen, wählen Sie eine der Optionen aus dem Dropdown-Menü Aktionen.
Weiterleitungen
Ein Weiterleitungskonto ist eine E-Mail-Adresse, die eingehende E-Mails an eine andere E-Mail-Adresse weiterleitet.
(1) Alle bestehenden Konten sind in der Tabelle aufgeführt.
(2) Anzahl der verwendeten Konten und insgesamt verfügbar.
(3) Klicken Sie auf das Plus- / + -Zeichen, um ein neues Weiterleitungskonto zu erstellen.
(4) Um ein Konto zu bearbeiten oder zu löschen, wählen Sie eine der Aktionen.
| Info |
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Wenn Sie die E-Mails an mehrere Adressaten weiterleiten möchten, dann verwenden Sie eine Verteilerliste als Empfängeradresse. |
Mail-Domains
In der Liste Mail-Domains sind alle Domain Namen aufgelistet, die diesem Mail Server zugeordnet wurden.
Email Adressen können diese Domain Namen verwenden.
Neue Mail Domain Namen können hinzugefügt werden (Plus/+ Zeichen).
ACHTUNG: Für die Nutzung der Domain Namen müssen korrekte MX Einträge im DNS Server vorhanden sein. Bitte kontaktieren Sie den Support bei Unklarheiten.
(1) Alle bestehenden Domain-Namen sind in der Tabelle aufgeführt.
(2) Anzahl der verwendeten Domain-Namen und insgesamt verfügbar.
(3) Klicken Sie auf das Plus- / + -Zeichen, um einen neuen Domain-Namen hinzuzufügen (Sie registrieren keinen Domain-Namen hier. Es wird nur ein existierender Domain-Namen dem Server hinzugefügt).
(4) Um ein Konto zu bearbeiten oder zu löschen, wählen Sie eine der Aktionen.
Einstellungen für Ihren Domain-Namen (bearbeiten / erstellen)
Wenn die Option "Aktivieren der Standard-E-Mail-Adresse" ausgewählt ist, werden alle empfangenen E-Mails für eine ungültige E-Mail-Adresse in der Domain an diese Standard-E-Mail-Adresse weitergeleitet.
Wenn diese Option nicht aktiviert ist, werden die E-Mails beim Empfang beim E-Mail-Server abgelehnt.
Standard-E-Mail-Name: Geben Sie den Namen einer gültigen E-Mail-Adresse ein. Zum Beispiel Unterstützung für support@yourDomain.com.
MX-Records für den DNS
Die MX-Records müssen auf elba.iway.ch und malta.iway.ch verweisen (gleiche Priorität).
E-Mail Monitoring
Wenn Sie dieses Modul bestellt haben, können Sie hier die Überwachung für Ihren E-Mail-Server verwalten.
(1) Aktivieren Sie das Monitoring und bestimmen Sie, wohin die überwachten E-Mails gesendet werden.
(2) Monitoring E-Mail-Adresse: E-Mail-Adresse, an die die E-Mails weitergeleitet werden. Eine externe E-Mail-Adresse kann ebenfalls verwendet werden.
(3) Monitoren Sie alle Konten oder
(4) Konten: Wählen Sie aus, welche Konten überwacht werden sollen.
E-Mail Archiv
Wenn Sie dieses Modul bestellt haben, können Sie hier das Archiv für Ihren E-Mail-Server verwalten.
(1) Aktivieren Sie die Archiv-Funktion.
(2) Archiv E-Mail-Adresse: E-Mail-Adresse, an die die E-Mails weitergeleitet werden.
(3) Archivieren Sie alle Konten oder
(4) Konten: Wählen Sie aus, welche Konten archiviert werden sollen.
(5) Ändern oder setzen Sie das Passwort für das Archiv.
Zugang für das Archiv
Um auf Ihr Archiv zuzugreifen, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse des Archivs und dem Passwort bei swissmail.org an.
Ihre E-Mails werden im Archivpostfach gespeichert.
Guthaben
Guthaben - Übersicht der Guthaben für SMS und Fax.
Sie finden hier den aktuellen Saldo sowie Ihre Zahlungen. Um das Guthaben zu Erhöhen klicken Sie bitte auf das Plus (+) Zeichen.
(1) Alle Bestellungen sind in der Tabelle aufgeführt.
(2) Verfügbarer Guthaben Saldo.
(3) Klicken Sie auf das Plus- / + -Zeichen, um eine neue Bestellung zu erfassen (Sie werden auf Upgrade Seite umgeleitet).
Upgrade
Auf der Upgrade-Seite werden alle verfügbaren Upgrade-Optionen für Ihren Service angezeigt.
(1) Klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb", um eine neue Option zu bestellen.
Nach Auswahl einer Option wird Ihr Warenkorb angezeigt:
(1) Eine Liste aller ausgewählten Optionen
(2) Zu zahlender Gesamtbetrag.
(3) Zahlungsmöglichkeiten (je nach Land unterschiedlich)
(4) Schaltfläche "Jetzt Bestellen" und Start des Zahlungsvorgangs.