Alle Antworten zu Ihrer Kontoverwaltung finden Sie hier.
| Frage | Antwort |
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| Wie erstelle ich Regeln/Filter für meine eingehenden Emails? | Ein detaillierte Beschreibung finde Sie hier. |
| Was ist eine Alias Adresse? | Eine Aliasadresse (oder ein Pseudonym, ein Spitzname usw.) wird am häufigsten zum Surfen, Chatten usw. im Internet verwendet, um Ihre wahre Identität zu verbergen oder eine Rolle wie webmaster@swissmail.org zu definieren. An solche Aliase gesendete Nachrichten werden automatisch an die Mailbox weitergeleitet, zu der sie gehören, d.h. an die primäre Adresse. Eine Aliasadresse ist nicht ein separates Postfach. |
| Wie erstelle ich eine Alias Adresse? | Melden Sie sich bei Swissmail in Ihrem Konto an und gehen Sie in die Kontoverwaltung. Im Menupunkt Konto / Alias-Adressen klicken Sie auf den plus ( + ) Knopf/Button.
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| Was ist der Unterschied zwischen einer Alias und einer Sender Adresse? | Mit einem Standard- oder Professional-Konto können Alias-Adressen definiert werden. Dies sind zusätzliche swissmail.org-E-Mail-Adressen, die jedoch zum selben Konto gehören und frei wählbar sind. An solche Aliase gesendete Nachrichten werden automatisch an die Mailbox weitergeleitet, zu der sie gehören, d.h. An die primäre Adresse. Mit einem Standard- oder Professional-Konto können zusätzliche Absenderadressen definiert werden, die nicht zu swissmail.org gehören. Sie müssen Eigentümer dieser E-Mail-Adressen sein, da sie nur aktiv sind, wenn der Eigentümer sie bestätigt (ein Bestätigungslink wird an den Eigentümer gesendet). Die Absenderadressen können nur als Absender verwendet werden. |
| Wie definiere ich eine "Abwesenheitsmeldung", einen "Ferienmeldung" oder andere automatische Antworten? | Bitte gehen Sie zu unserer webMail App. Unter Einstellungen können Sie Abwesenheitsnachrichten definieren.
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| Can I change my email address? | The email address itself cannot be changed. You can use alias addresses for having different email addresses. |
| How do I cancel my swissmail.org account? | 30 days before the yearly fee is due an invoice is automatically sent to your email address. If the invoice isn't paid the account will automatically be deleted when the account expires. We still ask you to send us a request to delete your account. |
SMS / Fax
| Question | Answer |
|---|---|
| How can I use SMS/fax? | With a Professional Account you have the possibility to use text (SMS) or fax messages. Swissmail allows you to
Please note that you cannot receive any text (SMS) / fax message as an email. |
| How much does it cost to send an SMS or a fax? | Please follow this link to see our forwarding charges. |
| How can I add funds to my forwarding balance? | Please login to your swissmail.org account. Go to the Admin part of your account. Select your Abo.
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Charges for SMS/Fax services (Professional Account only)
| Service/charges | CHF |
|---|---|
| 100 units | 25.00 |
| Service | units |
|---|---|
| 1 SMS | 1.5 |
| 1 fax | 10 |
VAT for Swiss customers not included.
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