Alle Antworten zu Ihrer Kontoverwaltung finden Sie hier.
| Frage | Antwort |
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| Wie erstelle ich Regeln/Filter für meine eingehenden Emails? | Ein detaillierte Beschreibung finde Sie hier. |
| Was ist eine Alias Adresse? | Eine Aliasadresse (oder ein Pseudonym, ein Spitzname usw.) wird am häufigsten zum Surfen, Chatten usw. im Internet verwendet, um Ihre wahre Identität zu verbergen oder eine Rolle wie webmaster@swissmail.org zu definieren. An solche Aliase gesendete Nachrichten werden automatisch an die Mailbox weitergeleitet, zu der sie gehören, d.h. an die primäre Adresse. Eine Aliasadresse ist nicht ein separates Postfach. |
| Wie erstelle ich eine Alias Adresse? | Melden Sie sich bei Swissmail in Ihrem Konto an und gehen Sie in die Kontoverwaltung. Im Menupunkt Konto / Alias-Adressen klicken Sie auf den plus ( + ) Knopf/Button.
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| Was ist der Unterschied zwischen einer Alias und einer Sender Adresse? | Mit einem Standard- oder Professional-Konto können Alias-Adressen definiert werden. Dies sind zusätzliche swissmail.org-E-Mail-Adressen, die jedoch zum selben Konto gehören und frei wählbar sind. An solche Aliase gesendete Nachrichten werden automatisch an die Mailbox weitergeleitet, zu der sie gehören, d.h. An die primäre Adresse. Mit einem Standard- oder Professional-Konto können zusätzliche Absenderadressen definiert werden, die nicht zu swissmail.org gehören. Sie müssen Eigentümer dieser E-Mail-Adressen sein, da sie nur aktiv sind, wenn der Eigentümer sie bestätigt (ein Bestätigungslink wird an den Eigentümer gesendet). Die Absenderadressen können nur als Absender verwendet werden. |
| Wie definiere ich eine "Abwesenheitsmeldung", eine "Ferienmeldung" oder andere automatische Antworten? | Bitte gehen Sie zu unserer WebMail App. Unter Einstellungen können Sie Abwesenheitsnachrichten definieren.
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| Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern? | Die E-Mail-Adresse selbst kann nicht geändert werden. Sie können Alias Adressen verwenden, um unterschiedliche E-Mail-Adressen zu haben. |
| Wie kündige ich mein Konto bei swissmail.org? | 30 Tage vor Fälligkeit der Jahresgebühr wird automatisch eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wenn die Rechnung nicht bezahlt wird, wird das Konto automatisch gelöscht, wenn das Konto abläuft. |
SMS / Fax
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Wie kann ich SMS / Fax verwenden? | Mit einem professionellen Konto haben Sie die Möglichkeit, Text- (SMS) oder Faxnachrichten zu verwenden. Mit Swissmail können Sie
Bitte beachten Sie, dass Sie keine Text- / Faxnachrichten als E-Mail erhalten können. |
| Wie viel kostet es, eine SMS oder ein Fax zu senden? | Bitte folgen Sie diesem Link, um unsere Versandkosten zu sehen. |
| Wie kann ich meinem Weiterleitungs-Guthaben Geld hinzufügen? | Bitte melden Sie sich bei Ihrem swissmail.org-Konto an. Gehen Sie zur Kontoverwaltung Ihres Kontos. Wählen Sie Abo / Guthaben und klicken Sie auf das Plus ( + ) Zeichen. |
Charges for SMS/Fax services (Professional Account only)
| Service/charges | CHF |
|---|---|
| 100 units | 25.00 |
| Service | units |
|---|---|
| 1 SMS | 1.5 |
| 1 fax | 10 |
VAT for Swiss customers not included.
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